概要

「JTB USA ONLINE STORE ARTISAN」(以下「当ウェブサイト」または「当社」)は、JTB USA, Inc.と株式会社KAZAANAが日本で運営し、商品とサービスを提供しています。すべてのお客様は、株式会社KAZAANAとのご購入契約になります。JTB USA, Inc.は株式会社KAZAANAとの契約に基づき販売代理を行っています。当ウェブサイトは、ここに記載されているすべての条件、ポリシー、および通知に同意することを条件として、このサイトから利用可能なすべての情報、ツール、およびサービスを含む当ウェブサイトをユーザーに提供します。

私たちは、このウェブサイトから利用可能なすべての情報、ツール、およびサービスを含むこのウェブサイトを、ここに記載されているすべての条件、ポリシー、および通知に同意されたユーザーであるお客様に対して提供します。

当社のウェブサイトを訪問し、または当社から何かを購入することにより、お客様は当社の「サービス」に関与し、以下の条件(「サービス条件」、「条件」)に拘束されることに同意するものとし、ここで参照されるおよび/またはハイパーリンクによって利用可能なそれらの追加の条件およびポリシーを含む。本利用規約は、ブラウザ、ベンダー、顧客、商人、および/またはコンテンツの投稿者であるユーザーを含むがこれに限定されない、本ウェブサイトのすべてのユーザーに適用されます。

当社ウェブサイトへのアクセスまたは使用の前に、これらの利用規約を注意深くお読みください。当ウェブサイトのいかなる部分も、アクセスまたは使用することにより、お客様は本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本利用規約のすべての条項に同意されない場合は、当ウェブサイトへのアクセスやサービスの利用をお控えください。本利用規約が申し出とみなされる場合、受諾は本利用規約に明示的に限定されます。

現在のストアに追加された新しい機能またはツールも、本利用規約に従うものとします。利用規約の最新版は、このページでいつでも確認することができます。当社は、当社のウェブサイトに更新および/または変更を掲載することにより、これらの利用規約のいかなる部分も更新、変更または置換する権利を留保します。お客様は、ご自身の責任において、本ページに記載されている内容を定期的にご確認ください。変更の投稿に続くウェブサイトの継続的な使用またはアクセスは、それらの変更を受け入れることを意味します。

当社のストアはShopify Inc.でホストされています。Shopify Inc.は、当社の商品やサービスを販売できるオンライン電子商取引のプラットホームを提供しています。

第1条 オンラインストア利用規約

お客様は、本利用規約に同意することにより、お客様が居住する州または地域において成人年齢に達していること、またはお客様が居住する州または地域において成人年齢に達しており、かつお客様の未成年の扶養家族が本ウェブサイトを使用することを当社に許可したことを表明するものとします。 お客様は、当社製品を違法または不正な目的のために使用してはならず、また、本サービスの使用において、お客様の法域におけるいかなる法律(著作権法を含みますが、これに限定されません)にも違反してはならないものとします。

お客様は、ワーム、ウイルスまたは破壊的な性質を持つコードを送信してはなりません。

本規約のいずれかに違反した場合、お客様の本サービスは直ちに終了します。

第2条 一般条項

当社は、いつでも、いかなる理由でも、誰に対してもサービスを拒否する権利を保有します。

お客様は、お客様のコンテンツ(クレジットカード情報を含みません)が暗号化されずに転送され、(a)様々なネットワーク上での転送、(b)接続するネットワークやデバイスの技術的要件に適合させるための変更が伴う可能性があることを理解するものとします。クレジットカード情報は、ネットワーク上で転送される際、常に暗号化されます。

お客様は、当社の書面による明示的な許可なく、本サービスのいかなる部分、本サービスの利用、本サービスへのアクセスまたは本サービスが提供されるウェブサイト上の連絡先をも複製、複写、コピー、販売、再販または利用しないことに同意するものとします。

本規約で使用される見出しは、便宜上のみ記載されており、本規約を制限したり、その他の影響を与えたりするものではありません。

第3条 情報の正確性、完全性、適時性

当社は、本サイトで利用可能な情報が正確、完全または最新でない場合、責任を負わないものとします。本サイト上の資料は、一般的な情報提供のみを目的としており、主要な、より正確で、より完全な、またはよりタイムリーな情報源に相談することなく、意思決定の唯一の根拠として依拠または使用するべきではありません。本サイトの資料へのいかなる信頼も、お客様ご自身の責任において行われるものとします。

本サイトには、特定の歴史的情報が含まれている場合があります。歴史的な情報は、必ずしも最新ではなく、お客様の参考のためにのみ提供されています。当社は、本サイトの内容をいつでも変更できる権利を留保しますが、本サイト上のいかなる情報も更新する義務はありません。お客様は、ご自身の責任において当サイトの変更を監視することに同意するものとします。

第4条 サービスおよび価格の変更

当社商品の価格は、予告なく変更される場合があります。

当社は、本サービス(またはその一部もしくはコンテンツ)をいつでも予告なく変更または中止する権利を保有します。

当社は、本サービスの修正、価格変更、停止または中止について、お客様または第三者に対して責任を負わないものとします。

第5条 商品またはサービス(該当する場合)

一部の商品またはサービスは、当ウェブサイトを通じてオンラインで限定的に販売される場合があります。これらの商品またはサービスは、数量に限りがある場合があり、当社の返金ポリシーに従って返品または交換の対象となります。

当社は、ストアに表示される商品の色や画像をできる限り正確に表示するよう努力しています。当社は、お客様のコンピュータ・モニターに表示される色が正確であることを保証するものではありません。

当社は、いかなる個人、地理的地域または管轄区域に対しても、当社の商品またはサービスの販売を制限する権利を保有しますが、その義務はありません。当社は、この権利をケースバイケースで行使することができます。当社は、当社が提供するあらゆる商品またはサービスの数量を制限する権利を保有します。商品または商品価格に関するすべての記載は、当社の単独の判断により、いつでも予告なく変更されることがあります。当社は、いつでも、いかなる製品も中止する権利を保有します。当ウェブサイトで行われるいかなる商品またはサービスの提供は、禁止されている地域では無効です。

当社は、お客様が購入または取得した商品、サービス、情報、その他の資料の品質がお客様の期待に沿うものであること、または本サービスにおけるいかなる間違いも修正されることを保証するものではありません。

第6条 課金および口座情報の正確性

当社は、お客様が当社に行ったいかなる注文を拒否する権利を保有します。当社は、独自の判断により、一人あたり、一世帯あたり、または一注文あたりの購入数量を制限し、または取り消すことができます。これらの制限には、同一の顧客アカウント、同一のクレジットカード、および、または同一の請求先住所および、または配送先住所を使用する注文が含まれる場合があります。当社が注文を変更またはキャンセルする場合、当社は、注文時に指定された電子メールおよび、または請求先住所、電話番号に連絡することにより、お客様に通知するよう努めることがあります。当社は、当社の独自の判断により、販売店、再販業者または販売業社が行ったと思われる注文を制限または禁止する権利を保有します。

お客様は、当ストアで購入されたすべての商品について、最新かつ完全で正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。お客様は、当社がお客様の取引を完了し、必要に応じてお客様に連絡できるように、お客様の電子メールアドレス、クレジットカード番号および有効期限を含むアカウントおよびその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。

詳細については、返金ポリシーをご覧ください。

第7条 任意のツール

当社は、当社が監視も管理もしない第三者のツールへのアクセスをお客様に提供する場合があります。

お客様は、当社がそのようなツールへのアクセスを「現状のまま」および「利用可能な状態」で提供することを認め、同意します。当社は、任意の第三者のツールの使用に起因または関連するいかなる責任も負わないものとします。

当ウェブサイトを通じて提供される任意のツールの使用は、すべてお客様の自己責任と判断によるものであり、お客様は関連する第三者のプロバイダが提供するツールの条件をよく理解し、承認していることを確認するものとします。

また、当社は、将来、ウェブサイトを通じて新しいサービスおよび、または機能を提供する可能性(新しいツールや機能のリリースを含む)があります。そのような新しい機能および、またはサービスも、本利用規約に従うものとします。

第8条 第三者のリンク

当社のサービスを通じて利用可能な特定のコンテンツ、商品、およびサービスには、第三者の資料が含まれる場合があります。

当ウェブサイトの第三者のリンクは、当社と提携していない第三者のウェブサイトに導く場合があります。当社は、コンテンツまたは正確性を調査または評価する責任を負わず、第三者の資料またはウェブサイト、または第三者のその他の資料、製品、またはサービスについて保証せず、責任も負いません。

当社は、第三者のウェブサイトに関連して行われる商品、サービス、リソース、コンテンツ、またはその他の取引の購入または使用に関連するいかなる損害または被害に対しても責任を負いません。取引を行う前に、第三者の方針と慣行を注意深く確認し、理解するようにしてください。第三者の製品に関する苦情、クレーム、懸念、または質問は、当該第三者に直接行ってください。

第9条 ユーザーのコメント、フィードバック及びその他の提出物

当社の要請により、お客様が特定の提出物(例えばコンテストへの応募)を送付した場合、または当社の要請なく、お客様がオンライン、電子メール、郵送、その他の方法により、創造的なアイデア、提案、企画、その他の資料(総称して「コメント」)を送付した場合、当社はいつでも、制限なく、お客様が当社に転送したコメントを編集、コピー、出版、配布、翻訳、その他の媒体で利用できることにお客様は同意するものとします。当社は、(1)コメントの機密保持、(2)コメントに対する補償、(3)コメントに対する返答の義務を負わないものとします。

当社は、当社の単独の判断により、違法、攻撃的、脅迫的、中傷的、ポルノ的、猥褻、その他好ましくないと判断したコンテンツ、または当事者の知的財産もしくは本利用規約に違反するコンテンツを監視、編集または削除することができますが、その義務はありません。

お客様は、お客様のコメントが、著作権、商標権、プライバシー、人格権、その他の個人的または財産的権利を含む、第三者のいかなる権利も侵害しないことに同意するものとします。さらに、お客様は、お客様のコメントに誹謗中傷や違法、罵倒、猥褻なものが含まれないこと、本サービスや関連ウェブサイトの運営に何らかの影響を与える可能性のあるコンピュータウイルスやその他のマルウェアが含まれないことに同意するものとします。お客様は、偽の電子メールアドレスを使用したり、自分以外の人になりすましたり、その他コメントの出所について当社または第三者を誤解させるようなことをしてはならないものとします。お客様は、ご自身の行うコメントとその正確さについて単独で責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者が投稿したコメントについて、いかなる責任も負わないものとします。

第10条 個人情報

お客様が当ストアを通じて個人情報を提出された場合、当ウェブサイトのプライバシーポリシーが適用されます。

第11条 誤字、不正確な情報、脱字

時折、当社ウェブサイトまたは本サービスにおいて、商品説明、価格、プロモーション、オファー、商品配送料、配送時間および入手可能性に関連する誤字、不正確な情報または脱字を含む情報が存在する場合があります。当社は、本サービスまたは関連ウェブサイトの情報が不正確な場合、事前の通知なくいつでも(お客様が注文を提出した後を含みます)、誤字、不正確な情報または脱字を訂正し、情報を変更または更新し、注文を取り消す権利を保有します。

当社は、法令に基づく場合を除き、本サービスまたは関連ウェブサイト上の情報(価格情報を含みますが、これに限られません)を更新、修正または明確にする義務を負わないものとします。本サービスおよび関連するウェブサイトに適用される特定の更新日または更新日は、本サービスおよび関連するウェブサイト上のすべての情報が変更または更新されたことを意味するものではありません。

第12条 禁止事項

利用規約に定めるその他の禁止事項に加えて、お客様は、当ウェブサイトまたはそのコンテンツを使用することを禁じられています。(a) 違法な目的のため、(b) 違法行為の実行または参加を他者に勧誘するため、(c) 国際、連邦、州または県の規制、規則、法律または地方条例に違反するため、(d) 当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害または違反するため。(e) 性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、国籍、障害に基づく嫌がらせ、罵倒、侮辱、危害、誹謗、中傷、脅迫、差別を行うこと (f) 虚偽または誤解を招く情報を送信すること。(g) 本サービス、関連ウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットの機能または運営に影響を与える、または影響を与える可能性のあるウィルスまたはその他の種類の悪質なコードをアップロードまたは送信すること (h) 他人の個人情報を収集または追跡すること。(i) スパム、フィッシュ、ファームウェア、プレテキスト、スパイダー、クロール、スクレイピングすること (j) 猥褻または不道徳な目的 (k) 本サービス、関連ウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットのセキュリティ機能を妨害または回避させること。当社は、禁止された利用方法のいずれかに違反した場合、お客様の本サービスまたは関連ウェブサイトの利用を終了させる権利を保有します。

第13条 保証の免責事項、責任の制限

当社は、お客様による当社のサービスの利用が中断されず、最新であること、安全またはエラーがないことを保証、表明、または保証するものではありません。

また、当社は、サービスの使用から得られる結果が正確であること、または信頼できるものであることを保証しません。

お客様は、当社が随時、お客様に通知することなく、無期限にサービスを削除し、またはサービスを取り消すことができることに同意します。

お客様は、本サービスの利用または利用不能がお客様の単独のリスクであることに明示的に同意するものとします。本サービスおよび本サービスを通じてお客様に提供されるすべての製品およびサービスは、(当社が明示的に記載した場合を除き)お客様の使用のために「現状のまま」かつ「利用可能」であり、明示または黙示を問わず、商品性、商品品質、特定目的への適合性、耐久性、権限および非侵害に関するすべての黙示の保証または条件を含む、いかなる表明、保証または条件もなく提供されるものとします。

いかなる場合も、「ARTISAN」、当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、契約者、インターン、サプライヤー、サービスプロバイダーまたはライセンサーは、いかなる種類の損傷、損失、請求、または直接、間接、付随、懲罰、特別または結果的損害(利益の損失、収益の損失、節約の損失、データの損失、交換費用、または契約、不法行為(過失含む)に基づくかどうかに限らず、同様の損害を含む)について責任を負わないものとします。本サービスまたは本サービスを通じて調達された製品の使用から生じる、または本サービスまたは製品の使用に何らかの形で関連するその他の請求(コンテンツのエラーまたは脱落、本サービスの使用の結果として生じるいかなる種類の損失または損害、または投稿、送信、またはその他の本サービスを通じて利用可能になったいかなるコンテンツ(または製品)、たとえその可能性について知らされたとしても、に限られません)の厳格責任またはその他のいかなる契約に基づくものであっても、いかなる種類の損失または損害。また、本サービスをご利用になったことにより生じたいかなる損害についても、例えその可能性について知らされていたとしても、当社は一切責任を負いません。

第14条 補償

お客様は、お客様が本利用規約または参照により組み込まれる文書に違反したこと、または法律もしくは第三者の権利に違反したことに起因する第三者による請求または要求(合理的な弁護士費用を含む)から、ARTISANおよび当社の親会社、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、契約者、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請業者、サプライヤー、インターンと従業員を補償、防御および無害に保つことに同意されたものとします。

第15条 分離条項

本利用規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能であると判断された場合であっても、当該条項は適用される法律が許容する最大限の範囲で執行可能であり、執行不能部分は本利用規約から分離されたものとみなされ、当該決定は他の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を及ぼさないものとします。

第16条 解除

終了日前に発生した当事者の義務および負債は、あらゆる目的のために、本契約の終了後も存続するものとします。

本利用規約は、お客様または当社のいずれかによって終了されない限り、有効です。お客様は、当社サービスの利用を希望しない旨を当社に通知することにより、または当社サイトの利用を停止することにより、いつでも本利用規約を終了させることができます。

お客様が本利用規約のいずれかの条項または規定を遵守しなかった場合、または遵守しなかったと当社が判断した場合、当社はまた、通知なしにいつでも本契約を終了させることができ、お客様は終了の日まで、および終了の日を含むすべての支払いに責任を負い、および/またはそれに応じて当社のサービス(またはその一部)へのお客様のアクセスを拒否することができるものとします。

第17条 完全合意

当社が本利用規約の権利または規定を行使または執行しなかったとしても、かかる権利または規定を放棄したことにはなりません。

本利用規約および当社が本サイト上または本サービスに関して掲示したポリシーまたは運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および理解を構成し、お客様と当社との間の口頭または書面を問わず、過去または現在のあらゆる合意、コミュニケーションおよび提案(利用規約の以前のバージョンを含みますが、これに限りません)に優先して、お客様の本サービスの使用を規定するものです。

本利用規約の解釈におけるいかなる曖昧さも、起草当事者に不利に解釈されないものとします。

第18条 準拠法

本規約および当社がお客様に提供するサービスに関する個別契約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。

第19条 利用規約の変更

お客様は、このページでいつでも利用規約の最新版を確認することができます。

当社は、当社の単独の判断により、当社のウェブサイトに更新および変更を掲載することにより、本利用規約のいかなる部分も更新、変更または置換する権利を留保します。お客様は、当社のウェブサイトに変更がないかどうか定期的に確認する責任を負います。本利用規約の変更の掲載後、お客様が当社ウェブサイトまたは本サービスを継続して使用またはアクセスされた場合、それらの変更に同意されたものとみなします。

第20条 お問い合わせ先

本利用規約に関するご質問、お問い合わせは、artisan@kazaana.co.jp までご連絡ください。